Service Assistenz

• Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Vereinbarung von Terminen für Beratungsgespräche. Darüber hinaus informierst du unsere Kunden über die Preise verschiedener Werkstattaufenthalte und erläuterst ihnen Rechnungen. Zudem fällt die Disposition von Ersatz- und Leihwagen in deinen Aufgabenbereich.

Für die Position als Service-Assistenz erwarten wir, dass du eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitbringst und bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung gesammelt hast. Du solltest sicher im Umgang mit MS Office sein und idealerweise auch Erfahrungen mit Kundenmanagement-Systemen vorweisen können. Ein gutes Verständnis der Kernprozesse von Service und Verkauf ist ebenso wichtig wie Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Wir legen großen Wert auf deine Kommunikationsstärke, insbesondere wenn es darum geht, Beschwerden professionell und souverän zu managen. Zuletzt ist eine positive Ausstrahlung entscheidend, um in unserem Team erfolgreich zu sein.

Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen, insbesondere produktspezifische Trainings, die von uns als erforderlich angesehen werden. Auch deine Teamfähigkeit wird durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen gefördert.

Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder kommst aus einem anderen Bereich? Wir geben dir als Quereinsteiger mit Abschlüssen wie Kfm. Angestellter, Bürokaufmann, Serviceberater, Verkäufer oder Sekretariatsangestellte eine Chance. Wir bieten dir eine umfassende Einarbeitung und unterstützen dich dabei, zu einem Experten in deinem Bereich zu werden.

Bruttogehalt Zwischen 2700 und 3000 Euro. Dein Talent und Deine Erfahrung sind uns Gold wert!

• Gerechte Bezahlung und Sonderzahlungen für deine harte Arbeit.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten – bleibe immer einen Schritt voraus.
• Umfassende Einarbeitung – wir sorgen dafür, dass du dich vom ersten Tag an wohl fühlst.
• Karrierechancen – bei uns kannst du wachsen und deine Karriere vorantreiben.
• Unvergessliche Mitarbeiterevents – weil Zusammenhalt und Spaß bei uns großgeschrieben werden.
• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Exklusive Konditionen für Fahrzeuge und Reparaturen.
• Bike-Leasing – weil wir Mobilität lieben, in jeder Form.
• Kostenloser Kaffee und Getränke – für deinen täglichen Energiekick.
• Hochwertige Arbeitskleidung – fühle dich wohl in deiner Haut und bei deiner Arbeit.